Atacadão: Plataforma de Treinamentos

O Grupo Carrefour Brasil desenvolveu uma plataforma robusta de treinamento digital para o Atacadão, ampliando acesso ao conhecimento, inclusão digital e evolução profissional. Criada para 90 mil colaboradores e expandida para 150 mil ativos, mantém histórico de 400 mil pessoas e transformou o desenvolvimento humano em uma operação altamente escalável.

Quem é o

Atacadão?

O Atacadão é o maior atacadista do Brasil e faz parte do Grupo Carrefour. Com uma atuação nacional no atacado alimentar, a empresa se destaca pelo forte foco em gestão de pessoas e operações de grande escala.

O que estava

em jogo

O grande desafio era desenvolver uma plataforma de treinamento abrangente para uma base massiva de mais de 90 mil funcionários do Grupo Carrefour Brasil. Era crucial viabilizar a difusão de conhecimento, promover a inclusão digital e otimizar o acompanhamento do plano de desenvolvimento dos colaboradores. O projeto enfrentou obstáculos significativos, incluindo trocas de tecnologia e alterações de escopo.

Como

começamos

A iniciativa tomou forma a partir da necessidade premente de desenvolver uma ferramenta que pudesse democratizar o acesso ao conhecimento, impulsionar a inclusão digital e aprimorar a gestão do desenvolvimento profissional para o vasto contingente de colaboradores do Grupo Carrefour Brasil. Apesar dos desafios inerentes a um projeto dessa magnitude, como as mudanças tecnológicas e as adaptações de escopo, a visão de criar uma plataforma que atendesse às necessidades específicas de todo o grupo era a força motriz.

A solução

aplicada

A solução entregue foi uma plataforma de treinamentos completa, desenvolvida para ser robusta e escalável. A abordagem incluiu a alocação de profissionais diversos e altamente especializados, como agilistas, Product Owners (POs), Product Designers, QAs, arquitetos, analistas de segurança e cloud, e desenvolvedores com proficiência em tecnologias como Kotlin, Swift, Flutter, Java, React e Angular. O ambiente foi meticulosamente readequado para garantir alta disponibilidade e segurança, e a solução CORE Growth Business foi aplicada em um ciclo de produtização.

Tecnologias, práticas e frameworks

que utilizamos durante o projeto

Infraestrutura otimizada

Desenvolvimento multiplataforma

Alocação de profissionais especializados (SMARTsourcing)

Processos de produtização

Resultados

alcançados

Redução de custo

Adoção da plataforma diminuiu significativamente os custos operacionais da empresa.

Difusão de conhecimento

Ferramenta promoveu melhor comunicação e alinhamento interno entre equipes.

Amplo alcance

Plataforma atende 150 mil colaboradores ativos e mantém histórico de 400 mil.

Engajamento e eficiência

Aumento do engajamento dos colaboradores e maior eficiência no setor de Recursos Humanos.

Lições

aprendidas

O projeto da Plataforma de Treinamentos para o Atacadão é um testemunho poderoso de como a tecnologia pode ser utilizada para revolucionar a gestão de Recursos Humanos em uma organização de grande porte. Ao construir uma solução digital abrangente, segura e altamente escalável, o projeto não só reduziu custos operacionais e aprimorou a comunicação interna, mas também impulsionou a inclusão digital e o desenvolvimento profissional de centenas de milhares de colaboradores. A capacidade de atender a um volume tão expressivo de funcionários com sucesso e engajamento consolida esta plataforma como um ativo estratégico vital para o futuro da gestão de talentos do Grupo Carrefour Brasil.

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