Termos de Servico

Termos de Serviço

Última atualização: 01/12/2025

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Objetivo do Site

O Site tem caráter institucional e tem como principais finalidades:

- Apresentar a Vortigo, seus serviços e áreas de atuação.
- Divulgar cases, clientes atendidos e conteúdos (“Insights”).
- Disponibilizar canais de contato para interessados em falar com a Vortigo.

O Site não oferece venda direta de produtos/serviços, área logada ou criação de contas de usuário.

Condições de uso

Ao utilizar o Site, você se compromete a:

- Não praticar atos ilícitos, contrários à moral e aos bons costumes ou à legislação aplicável.
- Não violar direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual, privacidade e proteção de dados.
- Não tentar obter acesso não autorizado a sistemas, servidores ou bancos de dados relacionados ao Site.
- Não inserir ou disseminar vírus, códigos maliciosos ou qualquer outro elemento que possa comprometer a segurança e o funcionamento do Site.

A Vortigo poderá, a seu exclusivo critério, adotar medidas cabíveis em caso de uso indevido do Site.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado no Site, incluindo, mas não se limitando a textos, imagens, gráficos, logotipos, ícones, vídeos, layouts, código-fonte e demais materiais, é de titularidade da Vortigo ou de terceiros que autorizaram sua utilização, sendo protegido por leis de propriedade intelectual.

É vedado:

- Reproduzir, distribuir, modificar, exibir, transmitir, copiar, explorar comercialmente ou criar obras derivadas do conteúdo do Site, sem autorização prévia e expressa da Vortigo.
- Utilizar quaisquer marcas, nomes empresariais ou sinais distintivos da Vortigo sem autorização.

O uso indevido de direitos de propriedade intelectual poderá ensejar responsabilidade civil e criminal, conforme a legislação aplicável.

Conteúdo de terceiros e links externos

O Site pode incluir:

- Referências a clientes, parceiros e cases de sucesso.
- Links para outros sites, serviços, redes sociais, mapas ou canais de comunicação externos (como WhatsApp).

A Vortigo não se responsabiliza:

- Pelo conteúdo, produtos, serviços ou políticas de privacidade praticados por terceiros.
- Por quaisquer danos ou prejuízos decorrentes do acesso ou uso de sites, serviços ou conteúdos de terceiros.

Recomendamos que você consulte os termos de uso e políticas de privacidade de cada site ou serviço de terceiros que venha a utilizar.

Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais relacionados ao uso do Site é regulado pela Política de Privacidade e Cookies da Vortigo, disponível na página específica do Site.

Ao utilizar o Site, você declara estar ciente de que seus dados pessoais podem ser tratados conforme descrito nessa Política, em observância à LGPD e demais normas aplicáveis.

Disponibilidade e alterações do Site

A Vortigo envida esforços razoáveis para manter o Site disponível e atualizado. No entanto, não garante:

- A disponibilidade ininterrupta ou livre de erros do Site.
- A correção imediata de falhas, bugs ou indisponibilidades.
- Que o Site seja compatível com todos os dispositivos, sistemas operacionais ou navegadores.

A Vortigo poderá, a qualquer tempo e sem necessidade de aviso prévio:

- Alterar a apresentação, configuração, funcionalidade ou conteúdo do Site.
- Suspender ou descontinuar, total ou parcialmente, o Site ou quaisquer de suas seções.

Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Vortigo não será responsável por:

- Danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou lucros cessantes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Site.
- Problemas de desempenho, indisponibilidade, erros, interrupções ou falhas resultantes de:
- Fatores externos ao seu controle (por exemplo, indisponibilidade de provedores de internet, falhas de energia, ataques cibernéticos);
- Incompatibilidade de configurações de dispositivos, navegadores ou sistemas;
- Ações ou omissões de terceiros.

Nada nestes Termos exclui ou limita responsabilidades que não possam ser excluídas ou limitadas nos termos da legislação brasileira.

Comunicações e contato

Qualquer comunicação relacionada ao Site, incluindo dúvidas, sugestões ou denúncias sobre uso indevido, poderá ser feita pelos canais indicados na página de contato, em especial:

- E-mail: contato@vortigo.com.br

Legislação aplicável e foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelas normas civis, de consumo, de propriedade intelectual, de internet e de proteção de dados pessoais (LGPD).

Fica eleito o foro da comarca de Porto Alegre/RS, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para resolver eventuais controvérsias relacionadas a estes Termos ou ao uso do Site, salvo competência legal específica.

10.

Atualizações destes Termos

A Vortigo poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, por razões como:

- Atualização do Site, inclusão ou remoção de funcionalidades;
- Adequação a mudanças legais ou regulatórias;
- Ajustes em processos internos.

A versão mais atual estará sempre disponível no próprio Site, com indicação da data de última atualização.