O Atacadão modernizou o aplicativo de RH Atena para melhorar a experiência dos colaboradores e concentrar funções como folha de pagamento, vale-transporte e controle de ponto. A atualização também otimizou rotinas internas, integrou processos cadastrais e reduziu a carga operacional das unidades, fortalecendo eficiência e governança.
Quem é o
Atacadão?
O Atacadão é o maior atacadista do Brasil e faz parte do Grupo Carrefour. Com uma atuação nacional no atacado alimentar, a empresa se destaca pelo forte foco em gestão de pessoas e operações de grande escala.
O que estava
em jogo
O Atacadão buscava melhorias tecnológicas e de experiência do usuário em seu aplicativo de Recursos Humanos. Havia uma necessidade premente de centralizar recursos importantes, como folha de pagamento, solicitações de vale-transporte/férias, controle de ponto e notícias internas, que antes poderiam estar dispersos ou serem ineficientes. A complexidade e a carga operacional das unidades descentralizadas com o envio de documentos também eram desafios significativos.
Como
começamos
A iniciativa teve início com a realização de um assessment completo das aplicações. Este estudo aprofundado permitiu identificar melhorias necessárias e avaliar a viabilidade da integração com o sistema HCM (Sênior). O objetivo era traçar um caminho para unificar e modernizar as funcionalidades de RH, tornando-as mais acessíveis e eficientes para os colaboradores.
A solução
aplicada
A solução implementada focou em melhorias tecnológicas e de experiência do usuário para o aplicativo Atena. Foram centralizados recursos importantes, como folha de pagamento, solicitações de vale-transporte/férias, controle de ponto e notícias internas, tudo em um único ambiente digital. Um pilar crucial da solução foi a integração com o sistema HCM (Sênior), garantindo a sincronização e a automação de dados. Adicionalmente, o Atacadão conta com alocação especializada de profissionais DevOps/DevSecOps, que atuam na migração de ambientes e monitoramento de infraestrutura, com foco em aplicações críticas de BackOffice como o Atena.
Tecnologias, práticas e frameworks
que utilizamos durante o projeto
Resultados
alcançados
Eficiência operacional
Maior clareza na análise de solicitações e agilidade nos processos de folha de pagamento e controle de ponto.
Processos digitalizados
Atualização cadastral integrada com envio de documentos via aplicativo, eliminando malotes e reduzindo a carga das unidades.
Suporte especializado
Time dedicado assegura continuidade das operações, gestão de incidentes e administração de usuários.
Evolução contínua
Aplicação de atualizações corretivas e melhorias constantes para garantir a modernização da plataforma.
Lições
aprendidas
O projeto Atena do Atacadão é um exemplo claro de como a modernização tecnológica e a centralização de funcionalidades em um aplicativo de RH podem transformar a gestão de pessoas em uma organização de grande porte. Ao otimizar a experiência do usuário, agilizar processos críticos de folha de pagamento e controle de ponto, e integrar a atualização cadastral, o Atacadão não só impulsionou a eficiência operacional, mas também reduziu a burocracia e a carga de trabalho de suas unidades. A sustentação e o suporte especializado garantem que o Atena continue sendo uma ferramenta estratégica para a gestão de seus colaboradores.
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